Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für den Friseursalon Schehem - Friseur aus Leidenschaft
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen und Produktverkäufe zwischen dem Friseursalon Schekeb Ahmadi, Salinenstraße 37 a, 55543 Bad Kreuznach; (nachfolgend „Salon“) und seinen Kunden. Mit der Terminvereinbarung oder Inanspruchnahme einer Leistung erkennt der Kunde diese AGB an.
§ 2 Terminvereinbarung und Vertragsschluss
Termine können persönlich, telefonisch, schriftlich oder über ein Online-Buchungssystem vereinbart werden.
Mit der Bestätigung des Termins durch den Salon kommt ein verbindlicher Dienstleistungsvertrag zustande.
Grundlage für umfangreiche Behandlungen (z. B. Farbveränderungen, Extensions, Braut- oder Spezialstylings) ist das zuvor erstellte individuelle Angebot.
§ 3 Anzahlung bei Dienstleistungen ab 100 €
Für Dienstleistungen mit einem im Angebot definierten Gesamtpreis ab 100 € ist bei Terminvereinbarung eine Anzahlung in Höhe von mindestens 30 % des im Angebot ausgewiesenen Gesamtbetrages zu leisten.
Die Anzahlung dient der verbindlichen Reservierung des vereinbarten Termins sowie der Absicherung des für die Behandlung eingeplanten Zeit- und Personalaufwandes.
Erst nach Eingang der Anzahlung gilt der Termin als verbindlich bestätigt.
Die Anzahlung wird am Tag der Behandlung vollständig auf den Gesamtpreis angerechnet.
§ 4 Stornierung, Terminverschiebung und Nichterscheinen
Eine kostenfreie Stornierung oder Terminverschiebung ist bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.
Erfolgt die Absage später als 24 Stunden vor dem Termin oder erscheint der Kunde ohne Absage nicht zum vereinbarten Termin, gilt die geleistete Anzahlung als pauschalierter Ausgleich für den entstandenen Terminausfall und wird einbehalten.
Die einbehaltene Anzahlung gilt in diesem Fall als Vergütung für den durch den Kunden verursachten Ausfall gemäß § 615 BGB (Vergütung bei Annahmeverzug).
Dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass dem Salon kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Bei Dienstleistungen unter 100 €, für die keine Anzahlung vereinbart wurde, behält sich der Salon vor, bei Nichterscheinen oder verspäteter Absage eine angemessene Ausfallpauschale zu berechnen.
§ 5 Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung vereinbarten bzw. im Angebot ausgewiesenen Preise.
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Der Rechnungsbetrag ist unmittelbar nach Erbringung der Dienstleistung ohne Abzug fällig.
Akzeptierte Zahlungsmittel sind [Barzahlung, EC-Karte, Kreditkarte etc.].
§ 6 Gutscheine
Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum drei Jahre gültig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist ausgeschlossen.
§ 7 Haftung
Der Salon haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Für Schäden aufgrund unvollständiger oder unrichtiger Angaben des Kunden, insbesondere bei bekannten Allergien, Unverträglichkeiten oder Vorbehandlungen, übernimmt der Salon keine Haftung.
Offensichtliche Mängel sind unverzüglich mitzuteilen, damit eine angemessene Nachbesserung erfolgen kann.
§ 8 Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Terminverwaltung, Kundenbetreuung und Abwicklung der Dienstleistungen im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet. Näheres regelt die separate Datenschutzerklärung des Salons.
§ 9 Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
